Скільки це коштує

На цій сторінці ви розберетесь, що таке кредити, де дивитись витрати й що робити, щоб не витратити зайвого.

Кредити простими словами

Кредити — це «пальне» агентів. Одна шкала на все: і на роботу моделі, і на час обчислень.

Що більше агент думає й що довші відповіді пише — то більше кредитів іде. Що простіша робота — то дешевше.

Поточний баланс видно у двох місцях:

• на головній сторінці Агенти — великим числом у блоці Баланс;
• у розділі Акаунт — детально, з розкладкою.

Скільки це в житті

Кабінет сам перекладає кредити в зрозумілі одиниці. У блоці Кредити розділу Акаунт написано, приблизно на скільки запусків і скільки розмов вистачає залишку, а під заголовком Скільки коштує робота — приклади:

Приблизно	Що це
6 кредитів	простий запуск агента
70 кредитів	розмова на 4 запуски
10 кредитів	нічний запуск за розкладом
100 кредитів	запуск із пісочницею, 5 хв

Числа орієнтовні

Точне списання залежить від довжини відповіді й часу роботи. Дивіться на них як на порядок величини, а не як на прайс.

Кілька орієнтирів із життя:

• Помічник на сайті з десятком розмов на день — приблизно 700 кредитів на день.
• Один нічний звіт за розкладом — приблизно 300 кредитів на місяць.
• Перевірка чужої системи кожні 5 хвилин — це 288 запусків на добу, приблизно 2900 кредитів. Відчутно; ставте більший проміжок.

Що згорає, а що ні

Кредити бувають двох сортів, і поводяться вони по-різному.

Із запасу тарифу. Приходять щомісяця разом із тарифом. Згорають наприкінці оплаченого періоду — невитрачене на наступний місяць не переноситься.

Куплені пакетами. Разова покупка. Не згорають — лежать на акаунті, доки ви їх не витратите.

Витрачаються вони саме в такому порядку: спершу місячний запас, і лише коли він закінчився — куплені. Тож пакет, куплений «про запас», не з'їсться раніше часу.

У блоці Кредити розділу Акаунт обидва числа стоять поруч: Із запасу тарифу (і скільки з нього було), Куплені пакетами, Витрачено за період.

Коли кредити закінчуються

Кабінет попереджає двічі.

«Запас майже вичерпано» — лишилось менше п'ятої частини місячного запасу. Поруч написано, приблизно на скільки розмов цього вистачить.

«Запас тарифу вичерпано» — місячні кредити скінчились. Далі:

• якщо є куплені кредити — робота йде з них;
• якщо немає — агенти зупиняються до початку нового періоду.

Зупинені агенти не відповідають клієнтам

Вікно на сайті перестане давати відповіді. Тому на плашку про майже вичерпаний запас варто реагувати, а не відкладати.

Щоб увімкнути агентів одразу — купіть пакет кредитів або перейдіть на вищий тариф.

Купити кредити

Розділ Акаунт → блок Купити пакет. На кожній картці написано, скільки кредитів у пакеті, скільки це приблизно запусків і розмов, і ціна.

Натисніть картку — відкриється оплата. Це разова покупка, підписка від неї не змінюється.

Оплату веде власник

Тарифи, пакети й оплати доступні лише власнику робочого простору. Адміністратори й оператори бачать залишок, але купити не можуть.

Якщо гроші списано, а тариф не активувався, у блоці Тариф з'явиться плашка «Оплата ще не підтверджена» з кнопкою Перевірити оплату — натисніть її.

Змінити тариф

Розділ Акаунт → блок Що входить у підписку → Змінити тариф.

На картці кожного тарифу видно, скільки агентів можна тримати одночасно й скільки кредитів приходить щомісяця (і скільки це приблизно розмов).

Після переходу залишок кредитів поточного періоду зберігається, а новий запас приходить із першим днем оплаченого періоду.

Де дивитись, куди пішли гроші

По одному агенту

Відкрийте агента → Запуски. Угорі — три плитки за обраний період: скільки було запусків, Витрачено кредитів і скільки збоїв. Період перемикається кнопками Сьогодні · 7 днів · 30 днів · Увесь час.

Нижче — журнал: кожен рядок має свою вартість у кредитах і кількість токенів. Кнопка Деталі розгортає точні числа по запиту й відповіді.

Це найточніший інструмент: видно, який саме тригер і в які години з'їдає бюджет.

Швидкий погляд

На Огляді агента є плитка За добу з трьома числами: запусків, кредитів, збоїв.

Як не витратити зайвого

Стежте за проміжком перевірок. Регулярна перевірка кожні 30 секунд — це 2880 запусків на добу. Хвилина замість пів хвилини вдвічі дешевша, п'ять хвилин — удесятеро.

Тримайте самостійність там, де вона потрібна. Вільний агент може звертатись до моделі кілька разів за один запуск. Для однакової щоденної роботи режим За сценарієм дешевший і передбачуваніший. Див. Наскільки агент самостійний.

Не бійтеся відмов. Коли в знаннях нічого немає й діяти нічим, агент відмовляє без звернення до моделі — такий запуск майже безкоштовний. Це не втрачені гроші, а зекономлені.

Розмови з оператором безкоштовні. Поки розмову веде людина, агент мовчить і кредити не витрачає.

Вимикайте зайві тригери. Кнопка Призупинити в списку тригерів зупиняє запуски, не видаляючи налаштувань.

Дивіться на збої. Тригер, який падає щохвилини, витрачає кредити на кожній спробі. Автопауза спрацює після п'яти невдач поспіль, але краще помітити раніше — див. Якщо щось не працює.

Далі

Команда й доступи — щоб підключити колег до роботи з агентами.